კითხვა-პასუხი

ერგონომიქსი პროდუქციის იმპორტს ახორციელებს მთელი მსოფლიოდან, მათ შორის ჩინეთიდან, აშშ-დან, ევროპის ქვეყნებიდან.  პროდუქციის ნაწილი წარმოებულია საქართველოში.

ერგონომიქსის პროდუქციის შეძენა შეიძლება ჩვენი საიტიდან ასევე ყველა მსხვილ ონლაინ პლატფორმაზე, როგორებიცაა extra.ge, vendoo.ge, shop.ge, hotsale.ge, mymarket.ge.

არა. თქვენ შეგიძლიათ შეიყვანოთ თქვენი  მონაცემები გადახდის პლატფორმის საშუალებით  ნივთის შეძენისას. ამისათვის წინასწარი რეგისტრაციაა არაა საჭირო.

მომწოდებელთა ტერიტორიული სიშორიდან გამომდინარე და ასევე ადგილობრივი მარაგების არ არსებობის გამო, ამ ეტაპზე ჩვენ ვერ გთავაზობთ საგარანტიო პირობებს ჩვენს პროდუქციაზე.

დიახ, გვაქვს. მათ შორის, გვაქვს 9 თვემდე უპროცენტო განვადება.

დიახ, გვაქვს. ფასი განისაზღვრება ნივთის მოცულობა/წონიდან გამომდინარე. მიწოდება თბილისში 3 სამუშაო დღის ვადაში და რეგიონებში – 5 სამუშაო დღის ვადაში.

ზოგადად, არა. თუმცა, განსაკუთრებული საჭიროების შემთხვევაში, შესაძლებელია გამონაკლისის დაშვებაც. გთხოვთ, ასეთ შემთხვევებზე დაუკავშირდეთ ჩვენი კომპანიის ადმინისტრაციას.

პროდუქტის მიღებიდან 72 საათის განმავლობაში  მომხმარებელი უნდა დაგვიკავშირდეს და წერილობით გვაცნობოს პროდუქტის ტექნიკური წუნის შესახებ. თუ ტექნიკური წუნი თვალსაჩინოა, სასურველია, შესაბამისი ფოტოების გადმოგზავნაც. იმ შემთხვევაში თუ პროდუქტს აღმოაჩნდა ქარხნული წუნი და წუნი არ არის მომხმარებლის მექნიკური ან დაუდევარი მოპყრობის შედეგი, ჩვენ 72 საათში მოგაწვდით ახალ პროდუქტს.

თქვენი საბანკო მონაცემები დაცულია იმდენად, რამდენადაც დაცულია საქართველოს ელექტრონული საბანკო გადახდის სისტემა. ჩვენს საიტზე ინტეგრირებულია ელექტრონული გადახდის საბანკო სისტემა, რომელიც ავტომატურ რეჟიმში ახორციელებს თანხების გადარიცხვას. ჩვენი ჩართულობა ამ პროცესში მინიმალურია და პროცესი მთლიანად საბანკო სისტემის ხელშია.

დიახ, ვართ და შეძლებთ დღგ-ს ჩათვლას.